Om ervoor te zorgen dat uw verblijf, evenals de ervaring van andere gasten, zo aangenaam mogelijk is, hebben we een reeks huisregels opgesteld. Deze regels zijn ontworpen om bij te dragen aan een veilige, comfortabele en respectvolle omgeving voor iedereen. We vragen u vriendelijk om deze regels zorgvuldig te bekijken en u tijdens uw verblijf eraan te houden:
Artikel 1 De vakantiewoning kan enkel gereserveerd worden door de betaling van een voorschot dat minimaal 30% van de totale huurprijs. Dit voorschot dient te worden voldaan binnen 1 week na de datum van reservering. Het resterende bedrag van de huurprijs, evenals eventuele bijkomende kosten, moeten uiterlijk 14 dagen vóór de geplande aankomstdatum van het verblijf worden betaald. Zowel het voorschot als het saldo dienen binnen 7 dagen na ontvangst van de betaaluitnodiging te worden voldaan. We begrijpen het belang van flexibiliteit, en onze betalingsopties zijn ontworpen om aan uw behoeften te voldoen. Wij bieden een scala aan handige betalingsopties voor uw gemak: - Mastercard - Visa - American Express En meer…
Artikel 2 In ons streven om u de best mogelijke service te bieden, verzoeken wij vriendelijk u om ons te voorzien van uw vluchtgegevens. Het delen van deze informatie stelt ons in staat om uw aankomst- en vertrektijden op de luchthaven van Malaga effectief te regelen.
Artikel 3 Wij vragen vriendelijk volgende gegevens door te sturen bij het maken van uw reservatie;
- Aankomstdatum van de vlucht:
- Aankomsttijd van de vlucht:
- Vertrekdatum van de vlucht:
- Vertrektijd van de vlucht:
Door uw vluchtinformatie te verstrekken, stellen we ons in staat om onze diensten af te stemmen op uw reisschema, zodat u een soepele en probleemloze ervaring heeft.
Artikel 4 Verzoeken voor vroeg inchecken of laat uitchecken worden op basis van beschikbaarheid gehonoreerd. Houd er rekening mee dat dergelijke verzoeken extra kosten met zich mee kunnen brengen. We streven ernaar uw voorkeuren waar mogelijk te accommoderen, zodat uw verblijf naadloos aansluit bij uw reisplannen.
Artikel 5 Wij vragen vriendelijk om aandacht voor de rust en privacy van andere gasten. Om een harmonieuze sfeer te waarborgen, verzoeken wij u om het geluidsniveau op een redelijk niveau te houden, vooral tijdens de avonduren. Dit stelt iedereen in staat om van een rustig en aangenaam verblijf te genieten. Uw medewerking in deze kwestie wordt zeer op prijs gesteld. Er is een aangewezen rustperiode van 23:00 uur tot 06:00 uur.
Artikel 6 Wij herinneren u er vriendelijk aan dat het aantal overnachtende gasten de maximale bezettingslimiet niet mag overschrijden zoals vermeld in de boekingsgegevens voor elke accommodatie. Deze beperking is van kracht om de veiligheid, het comfort en de algehele ervaring van alle gasten te waarborgen.
Artikel 7 Voor het comfort en de veiligheid van iedereen is roken strikt verboden in de accommodaties. We verzoeken u vriendelijk om de aangewezen rookzones (indien beschikbaar) te gebruiken voor dit doel. Bovendien, als u rookt op de aangewezen plaatsen, zorg er dan voor dat sigarettenpeuken op de juiste wijze worden weggegooid in de daarvoor verstrekte afvalbakken.
Artikel 8 We begrijpen dat huisdieren een integraal onderdeel zijn van veel gezinnen (waaronder die van ons). Maar voordat u een huisdier meebrengt, moet u er rekening mee houden dat huisdieren over het algemeen niet zijn toegestaan in onze accomodaties, tenzij expliciete schriftelijke toestemming is verleend door Maibay. Als uw huisdier is toegestaan, verzoeken wij vriendelijk om ze te allen tijde aan de lijn te houden en ze niet alleen achter te laten in onze accommodaties en om tijdens uw verblijf voor de juiste zorg te dragen.
Artikel 9 Wij verzoeken u vriendelijk om de accommodaties met zorg en respect te behandelen. Bij uw vertrek, zorg er alstublieft voor dat de accommodatie in dezelfde staat wordt achtergelaten als u deze aantrof. Dit omvat het handhaven van orde en netheid. Als u tijdens uw verblijf schade of problemen opmerkt, waarderen we het zeer als u deze zaken prompt aan ons team meldt. Voor langere verblijven verzoeken wij u vriendelijk om een tussentijdse schoonmaak te organiseren in overleg met ons team. Dit zodat we kunnen zorgen dat uw vakantie optimaal blijft, bovendien kunnen we sneller ingrijpen bij eventuele ongemakken.
Artikel 10 Wij ondersteunen van harte milieubewuste acties. We vragen u vriendelijk om met ons mee te doen en milieuvriendelijk gedrag te beoefenen tijdens uw verblijf. Dit omvat het uitschakelen van verlichting wanneer u uw accommodatie verlaat en het zuinig omgaan met energie wanneer mogelijk. Bovendien vragen wij om uw medewerking bij het scheiden van afval volgens de verstrekte richtlijnen. Door gezamenlijk deze praktijken aan te nemen, kunnen we bijdragen aan een groenere en duurzamere omgeving voor iedereen.
Artikel 11 Uw veiligheid is voor ons van groot belang. Wij dringen er bij u op aan om alle verstrekte veiligheidsinstructies zorgvuldig op te volgen. In geval van een noodsituatie, maak gebruik van de beschikbare veiligheidsvoorzieningen, waaronder brandblussers en nooduitgangen.
Artikel 12 Om een georganiseerd en efficiënt parkeersysteem te waarborgen, verzoeken wij u vriendelijk om uw voertuig uitsluitend in de aangewezen parkeergebieden te parkeren. Het is essentieel om eventuele parkeervoorschriften die door de accommodatie zijn vastgesteld, strikt op te volgen.
Artikel 13 Om verkeerd gebruik of schade te voorkomen, verzoeken wij u vriendelijk om alle apparaten en uitrusting in de accommodaties strikt volgens de verstrekte instructies te bedienen. Als u vragen heeft over het gebruik van apparatuur, helpen wij u graag.
Artikel 14 Indien wij internet- en technologische middelen aanbieden, verzoeken wij u vriendelijk om deze verantwoord te gebruiken. Gelieve af te zien van deelname aan onwettige of ongepaste online activiteiten. Uw respectvol en ethisch gedrag zorgt ervoor dat iedereen kan genieten van een veilige en aangename digitale ervaring. Wij waarderen uw begrip.
Artikel 15 Wij benadrukken het belang van verantwoord en respectvol gedrag gedurende uw verblijf, zowel rond de accommodaties als in het vakantieverblijf. Het behandelen van medegasten, het personeel en het milieu met beleefdheid en overweging draagt bij aan een harmonieuze sfeer voor iedereen.
Artikel 16 Bij uw reservering wordt een waarborgsom gevraagd. Het standaardbedrag hiervan bedraagt 150,- EUR. Deze waarborgsom is een standaardprocedure en is bedoeld om het welzijn van onze accommodaties te waarborgen. Wees gerust dat we bij uw uitcheck zorgvuldig de accommodatie zullen inspecteren. Zolang er geen schade of schendingen van het beleid worden geïdentificeerd, zullen we het terugbetalingsproces voor uw waarborgsom in gang zetten. Houd er rekening mee dat onder normale omstandigheden de maximale termijn voor de teruggave is vastgesteld op 7 dagen.
